| 과정 소개 |
요양병원과 의료기관에서 필요한 업무의 지식과 기본 업무 스킬을 습득하고 실무에 적용시키고자 구성되었습니다. |
| 학습 대상 |
병원에 종사하는 모든 관계자 의료기관에 종사하는 모든 관계자 |
| 학습 목표 |
환자를 중심으로 한 기본업무 스킬을 학습하고 적용할 수 있다. 요양병원에서 필요한 업무의 지식과 정보를 습득하여 실무에 적용할 수 있다. 의료기관에서 필요한 업무에 대해 이해하고 실무에 적용할 수 있다. |
| 교수 소개 |
조명선 - 이화여자대학교 간호과학과 지역사회간호학( 박사졸업 ) |
학습내용
| 차시 |
내용 |
| 1차시 |
진료 접수하기 |
| 2차시 |
대기환자 관리와 환자 배웅하기 |
| 3차시 |
환자 매뉴얼 관리하기 |
| 4차시 |
환자 유형과 유형별 관리 |
| 5차시 |
환자 예약 및 예약일정관리 |
| 6차시 |
진료 전후 설명하기 |
| 7차시 |
진료 후 상담하기 |
| 8차시 |
수납 관리하기 |
| 9차시 |
직원CS 교육하기 |
| 10차시 |
병원 정보 및 온라인 환자 관리하기 |
| 11차시 |
환자 만족도 조사 및 홍보 활동하기 |
| 12차시 |
신체배출물 처리하기 |
| 13차시 |
오염물 처리하기 |
| 14차시 |
오염 물품 세척과 비품 청결 유지 |
| 15차시 |
물품 소독 의뢰 |
| 16차시 |
주변 상황 관찰하기 |
| 17차시 |
대상자 관찰하기 |
| 18차시 |
진료 준비하기 |
| 19차시 |
고객안내 및 정리정돈하기 |
| 20차시 |
검체물과 소독물 전달하기 |
| 21차시 |
보행 가능한 환자 이송하기 |
| 22차시 |
휠체어와 운반차로 환자 이송하기 |
| 23차시 |
약품과 서류 전달하기 |
| 24차시 |
병원 시설 안전 및 위생 관리하기 |
| 25차시 |
의료폐기물 분리수거하기 |
| 26차시 |
의료폐기물보관 및 배출하기 |
| 27차시 |
의료기기 소독관리 교육 |
| 28차시 |
의료기기 정보 수집하기 |
| 29차시 |
의료기기 구입하기 |
| 30차시 |
의료기기 평가 및 관리하기 |
|
학습내용
| 차시 |
내용 |
| 1차시 |
진료 접수하기 |
| 2차시 |
대기환자 관리와 환자 배웅하기 |
| 3차시 |
환자 매뉴얼 관리하기 |
| 4차시 |
환자 유형과 유형별 관리 |
| 5차시 |
환자 예약 및 예약일정관리 |
| 6차시 |
진료 전후 설명하기 |
| 7차시 |
진료 후 상담하기 |
| 8차시 |
수납 관리하기 |
| 9차시 |
직원CS 교육하기 |
| 10차시 |
병원 정보 및 온라인 환자 관리하기 |
| 11차시 |
환자 만족도 조사 및 홍보 활동하기 |
| 12차시 |
신체배출물 처리하기 |
| 13차시 |
오염물 처리하기 |
| 14차시 |
오염 물품 세척과 비품 청결 유지 |
| 15차시 |
물품 소독 의뢰 |
| 16차시 |
주변 상황 관찰하기 |
| 17차시 |
대상자 관찰하기 |
| 18차시 |
진료 준비하기 |
| 19차시 |
고객안내 및 정리정돈하기 |
| 20차시 |
검체물과 소독물 전달하기 |
| 21차시 |
보행 가능한 환자 이송하기 |
| 22차시 |
휠체어와 운반차로 환자 이송하기 |
| 23차시 |
약품과 서류 전달하기 |
| 24차시 |
병원 시설 안전 및 위생 관리하기 |
| 25차시 |
의료폐기물 분리수거하기 |
| 26차시 |
의료폐기물보관 및 배출하기 |
| 27차시 |
의료기기 소독관리 교육 |
| 28차시 |
의료기기 정보 수집하기 |
| 29차시 |
의료기기 구입하기 |
| 30차시 |
의료기기 평가 및 관리하기 |
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평가기준
| 평가항목 |
진도율 |
시험 |
과제 |
진행단계평가 |
수료기준 |
| 평가비율 |
- |
80% |
20% |
0% |
- |
| 수료조건 |
80% 이상 |
0점 이상 |
0점 이상 |
0점 이상 |
40점 이상 |
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