| 과정 소개 |
- 요양기관 근무자를 위한 핵심직무스킬 과정은 요양기관 종사자의 전문성 향상을 목표로 하며, 효율적인 요양 서비스 제공을 위한 실무 지침을 제공합니다.
- 이 과정은 요양기관의 업무 프로세스 및 관리 시스템을 이해하고, 고객 만족도를 높이는 방법에 중점을 두고 있습니다.
- 또한, 요양기관 종사자의 커뮤니케이션 스킬 및 문제 해결 능력 향상을 위한 교육 내용을 포함하고 있습니다.
- 이러한 내용을 통해 요양기관 종사자는 전문적인 서비스 제공 능력을 향상시킬 수 있으며, 고객의 요구에 부응하는 최고의 서비스를 제공할 수 있습니다.
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| 학습 대상 |
요양병원에 종사하는 모든 관계자 의료기관에 종사하는 모든 관계자 |
| 학습 목표 |
1. 환자를 중심으로 한 기본업무 스킬을 학습하고 적용할 수 있다. 2. 요양병원에서 필요한 업무의 지식과 정보를 습득하여 실무에 적용할 수 있다. 3. 의료기관에서 필요한 업무에 대해 이해하고 실무에 적용할 수 있다. |
| 교수 소개 |
김정숙 총 경력 : 7년 6개월 - 광운대학교 ( ) - 서울원격평생교육원 ( 4 년 5 개월 ) - 호원대학교 ( 4 년 5 개월 ) - 호원대학교 ( 4 년 11 개월 ) - 칼빈대학교 ( 3 개월 )
- 호원대학교 ( 1 년 6 개월 ) |
학습내용
| 차시 |
내용 |
| 1차시 |
인지학습지원 |
| 2차시 |
인지력 향상지원 |
| 3차시 |
심리 지원 |
| 4차시 |
여가 관리 |
| 5차시 |
식사와 이동보조 |
| 6차시 |
식사준비 |
| 7차시 |
대소변과 목욕보조 및 용모관리 |
| 8차시 |
청소지원 및 의복관리 |
| 9차시 |
약물 복용 지원하기 |
| 10차시 |
의료기관 이용 지원하기 |
| 11차시 |
사회활동지원 |
| 12차시 |
보호자 교육하기 |
| 13차시 |
가족교류와 자조모임 지원 |
| 14차시 |
고령자의 일상생활 위험 대비 안전교육 |
| 15차시 |
고령자의 일상생활 위험 예방 |
| 16차시 |
고령자의 일상생활 위험 대비 응급상황 |
| 17차시 |
일상생활 서비스 기록관리1 |
| 18차시 |
일상생활 서비스 기록관리2 |
| 19차시 |
고령자 질병의 특성 및 간호 |
| 20차시 |
주요질환별 관리 |
| 21차시 |
진정성 있는 커뮤니케이션 |
| 22차시 |
공감대 형성과 응대방법 |
| 23차시 |
고령자의 스트레스 관리 교육 |
| 24차시 |
고령자의 분노 조절 교육 |
| 25차시 |
고령자의 문제 해결 교육 |
| 26차시 |
고령자의 사회성 증진 교육 |
| 27차시 |
내담자 의뢰 및 연계 |
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학습내용
| 차시 |
내용 |
| 1차시 |
인지학습지원 |
| 2차시 |
인지력 향상지원 |
| 3차시 |
심리 지원 |
| 4차시 |
여가 관리 |
| 5차시 |
식사와 이동보조 |
| 6차시 |
식사준비 |
| 7차시 |
대소변과 목욕보조 및 용모관리 |
| 8차시 |
청소지원 및 의복관리 |
| 9차시 |
약물 복용 지원하기 |
| 10차시 |
의료기관 이용 지원하기 |
| 11차시 |
사회활동지원 |
| 12차시 |
보호자 교육하기 |
| 13차시 |
가족교류와 자조모임 지원 |
| 14차시 |
고령자의 일상생활 위험 대비 안전교육 |
| 15차시 |
고령자의 일상생활 위험 예방 |
| 16차시 |
고령자의 일상생활 위험 대비 응급상황 |
| 17차시 |
일상생활 서비스 기록관리1 |
| 18차시 |
일상생활 서비스 기록관리2 |
| 19차시 |
고령자 질병의 특성 및 간호 |
| 20차시 |
주요질환별 관리 |
| 21차시 |
진정성 있는 커뮤니케이션 |
| 22차시 |
공감대 형성과 응대방법 |
| 23차시 |
고령자의 스트레스 관리 교육 |
| 24차시 |
고령자의 분노 조절 교육 |
| 25차시 |
고령자의 문제 해결 교육 |
| 26차시 |
고령자의 사회성 증진 교육 |
| 27차시 |
내담자 의뢰 및 연계 |
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평가기준
| 평가항목 |
진도율 |
시험 |
과제 |
진행단계평가 |
수료기준 |
| 평가비율 |
- |
100% |
0% |
0% |
- |
| 수료조건 |
80% 이상 |
0점 이상 |
0점 이상 |
0점 이상 |
40점 이상 |
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