무례한 사람과 쿨하게 대화하기

  • 비환급(상시)과정이란 지원/환급금 없이 수강생 본인이 수강료를 전액 부담하는 학습유형
  • 수강생이 국가지원제도 및 회사의 지원을 받지 않고 자기개발 및 스스로의 직무능력 향상을 위해서 100% 자비부담금으로 수강신청을하는 과정
학습유형
학습시작일
학습기간

1개월

수료기준 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 110,000원
실결제금액 110,000원
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  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개

?웹툰으로 직장 내 상황을 흥미롭게 보여주며 지윤정 대표의 유쾌한 강의로

    직장 생활의 최대 고민 , ‘대화에 대한 솔루션을 제공합니다. 

학습 대상

§직장 내 적극적 의사소통을 통해 문제를 해결하려는 전 임직원

§커뮤니케이션 역량을 향상시켜 효율적으로 업무를 처리하려는 전 임직원 

학습 목표

§다양한 상황에서 발생하는 문제를 해결하기 위한 커뮤니케이션 역량을 향상시킬 수 있다.  

§상사, 동료, 부하직원, 고객 등과의 원활한 의사소통으로 효율적으로 업무를 처리할 수 있다.

§감정적인 소통이 아닌 목적지향적인 소통으로 직장 내 의사소통에서 오는 어려움을 극복할 수 있다. 

교수 소개

지윤정

 

경력

?) 윌토피아 대표이사 / 파도인 공동대표
?) 한국여성벤쳐협회 및 소기업소상공인 연합회 부회장

방송 및 저서

?전자신문 ? 지윤정의 성공파도 일일 칼럼
? MBC 경제 매거진 고정 칼럼 게재 /동아TV,  WOW. TV, 리더피아 등

? 저서 : 견디면 이긴다 / 꿈을 이루는 사다리 / 10년차 선배가 5년차 후배에게                     / 세일즈 에센스 / 서비스 품질관리자 등 

학습내용
차시 내용
1차시 자기 주장 강한 사람과 대화하기
2차시 공격적인 사람과 대화하기
3차시 매너 없는 사람과 대화하기
4차시 부정적인 사람과 대화하기
5차시 배려 없는 사람과 대화하기
6차시 악의 있는 사람과 대화하기
7차시 자기세계에 빠진 사람과 대화하기
8차시 말 많은 사람과 대화하기
9차시 감정적인 사람과 대화하기
10차시 까다로운 사람과 대화하기
11차시 얄밉게 행동하는 사람과 대화하기
12차시 무시하는 사람과 대화하기
13차시 우울한 사람과 대화하기
14차시 이기적인 사람과 대화하기
15차시 SNS로 괴롭히는 사람과 대화하기
16차시 우리의 대화법 이대로 괜찮을까
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 100% 0% 0% -
수료조건 100% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상