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이숙영의 전사원이 알아야 할 커뮤니케이션 전략

  • 비환급(상시)과정이란 지원/환급금 없이 수강생 본인이 수강료를 전액 부담하는 학습유형
  • 수강생이 국가지원제도 및 회사의 지원을 받지 않고 자기개발 및 스스로의 직무능력 향상을 위해서 100% 자비부담금으로 수강신청을하는 과정
학습유형
학습시작일
학습기간

1개월
수료기준 진도 80% 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기
교육비정가 59,400원
실결제금액 59,400원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 정확한 정보전달 능력을 통해, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인 커뮤니케이션의 방법을 학습할 수 있습니다.

 
학습 대상 효율적 업무 수행에 필요한 비즈니스 커뮤니케이션 방법을 습득해야 하는 직원
팀리더에 필요한 조직 내부의 커뮤니케이션 활성화 방법 학습
조직 구성원간 효과적인 정보 전달 및 확보 방법 학습
정확한 의사소통에 의한 업무 낭비요소 제거로 업무 효율 제고
대리급 : 팀 내부의 의사소통 시스템을 최적화시켜 조직의 성과를 달성
중견 간부에 요구되는 의사결정 및 문제해결 능력 습득
팀리더에 필요한 조직 내부의 커뮤니케이션 활성화 방법 학습​

 
학습 목표 구성원들의 정확한 정보전달 능력을 통해, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 현장에서 실전에 맞게 적용할 수 있는 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.
직접적인 비즈니스 이해관계자들(상사 및 부하, 고객 등)과의 정확한 정보 전달 방법 훈련
비즈니스를 성사시키고 성과를 달성할 수 있는 커뮤니케이션 방법 습득
직접적인 비즈니스 이해관계자들(상사 및 부하, 고객 등)과의 정확한 정보 전달 방법 훈련​

 
교수 소개

이숙영

 

- 한양대학교 언론정보대학원( 석사졸업 )​
학습내용
차시 내용
1차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법 (상사의 의중을 먼저 파악하라! )
2차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법 (솔직한 부하가 인정받는다.)
3차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법 (역지사지로 상사의 입장을 헤아려라)
4차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법 (커뮤니케이션의 기본을 숙지하라)
5차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법 (절제된 언어로 오류를 최소화 하라)
6차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법 (의사소통 리더십을 발휘하라)
7차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법 (능력을 발휘하도록 모티베이션 하라)
8차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법(구체적인 정보를 전달하라)
9차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법 (논리적으로 설득하라 )
10차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법 (일관성으로 신뢰를 구축하라)
11차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법 (인적네트워크를 형성하라)
12차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법 (고객의 마음을 움직여라)
13차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법 (강한 조직이 미래를 이끈다. )
14차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법(열정을 전달하라)
15차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법 (비즈니스에서는 한계를 명확히 하라! )
16차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법 (전달할 내용의 요점을 정리하라 )
17차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화 (스토리를 개발하고, 행동으로 보여줘라 )
18차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화 (조직의 비젼을 제시하고 결과를 상상하게 하라 )
19차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화 (진실보다는 핵심 니즈에 포인트를 둔다. )
20차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화(조직에 즐거움을 불어넣어라)
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 80% 10% 10% -
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상
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