[커뮤니케이션 클리닉] 진단툴로 풀어보는 소통의 혈액형
            
            
            
                
                    
                    
                        - 
                            비환급(상시)과정이란 지원/환급금 없이 수강생 본인이 수강료를 전액 부담하는 학습유형
                        
 
                        - 
                            수강생이 국가지원제도 및 회사의 지원을 받지 않고 자기개발 및 스스로의 직무능력 향상을 위해서 100% 자비부담금으로 수강신청을하는 과정
                        
 
                    
                    
                        - 
                            안전보건교육 평가별 이수조건은 각 차시평가별 평가 80%, 학습진도율 20%로 하여 총 득점의 70점이 넘어야 평가이수가 가능합니다.
                        
 
                        - 
                            모든 차시평가가 이수가되어야 수료조건에 충족이됩니다.
                        
 
                        - 
                            차시별 평가의 각 평가별 응시횟수는 6회(재응시 5회)이며 재응시 3회차에는 해당 차시 진도를 재수강해야 재응시가 가능합니다.
                        
 
                    
                 
                
             
            
            
            
                
                    
                        
                        
                    
                    
                                                
                            | 과정 소개 | 
                             본 과정은 교류분석을 기반으로 하여 학술적이고 이론적인 내용보다는 학습자가 쉽게 접근하고 이해할 수 있도록 실제 응용 가능한 커뮤니케이션 방법을 설명하였고,  이고그램 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 파악하여 그에 맞게 직원을 이끌어가는 방법을 파악할 수 있다.   | 
                        
                                                                        
                            | 학습 대상 | 
                            현 시대 리더에게 요구되는 소통의 접근 방법을 구체적으로 습득하고자 하는 조직 중간 관리자  -관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원  -관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원   | 
                        
                                                                        
                            | 학습 목표 | 
                            조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다.  - 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다. .  - 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다.  - 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다. .  | 
                        
                                                                            
                            | 교수 소개 | 
                            함선희  1980.06.26 
 
 
 
 경희대학교 언론정보대학원    전략커뮤니케이션   2014년 2월 
 
 하이컨설팅 전문 강사  2006년 6월 1일 ~ 2012년 12월 31일 건국대인재개발 아카데미 전임교수   2013년 1월 1일 ~ 현재 
 
  | 
                        
                                                                        
                            
                                
                                    학습내용
                                    
                                        
                                        
                                    
                                    
                                        
                                            | 차시 | 
                                            내용 | 
                                         
                                                                                    
                                                | 1차시 | 
                                                [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략]
현명한 리더의 특별한 리더십 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 2차시 | 
                                                [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략]
소통하는 리더의 프레임 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 3차시 | 
                                                [이고그램진단]
자신과 구성원의 유형을 파악하는 
이고그램 진단 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 4차시 | 
                                                [이고그램진단]
리더의 유형별 분석 및 소통방법 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 5차시 | 
                                                [이고그램진단]
직원 유형별 분석 및 맞춤 코칭방법 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 6차시 | 
                                                [커뮤니케이션진단]
교류분석을 통한 커뮤니케이션 
진단 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 7차시 | 
                                                [커뮤니케이션진단]
어긋난 관계를 바로잡는 테트리스 
대화방법 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 8차시 | 
                                                [스트로크진단]
동기부여의 힘, 스트로크 진단 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 9차시 | 
                                                [스트로크진단]
관계의 질을 개선하는 스트로크의 
방법 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 10차시 | 
                                                [스트로크진단]
조직 스토로크의 활용 방법 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 11차시 | 
                                                [갈등관리진단]
효과적인 갈등관리를 위한 
유형 진단 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 12차시 | 
                                                [갈등관리진단]
갈등관리의 스타일 분석과 
행동 스킬 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 13차시 | 
                                                [갈등관리진단]
갈등관리 프로파일링의 활용 방법 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 14차시 | 
                                                [태도분석진단]
도미노 긍정지수, 자기태도 진단 및 분석 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 15차시 | 
                                                [태도분석진단]
성과를 불러오는 리더의 
각본 분석과 스킬 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 16차시 | 
                                                [소통지수진단]
구성원의 눈높이에서 시작하는 
조직 소통지수진단 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 17차시 | 
                                                [소통지수진단]
조직 의사결정과 행동 방법 | 
                                             
                                                                                    
                                                | 18차시 | 
                                                [소통지수진단]
소통하는 리더의 상황대응 방법 | 
                                             
                                        
                                    
                                 
                             | 
                        
                        
                            
                                
                                    학습내용
                                    
                                        
                                        
                                    
                                    
                                        
                                            | 차시 | 
                                            내용 | 
                                         
                                                                                    
                                                | 1차시 | 
                                                [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략]
현명한 리더의 특별한 리더십 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 2차시 | 
                                                [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략]
소통하는 리더의 프레임 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 3차시 | 
                                                [이고그램진단]
자신과 구성원의 유형을 파악하는 
이고그램 진단 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 4차시 | 
                                                [이고그램진단]
리더의 유형별 분석 및 소통방법 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 5차시 | 
                                                [이고그램진단]
직원 유형별 분석 및 맞춤 코칭방법 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 6차시 | 
                                                [커뮤니케이션진단]
교류분석을 통한 커뮤니케이션 
진단 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 7차시 | 
                                                [커뮤니케이션진단]
어긋난 관계를 바로잡는 테트리스 
대화방법 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 8차시 | 
                                                [스트로크진단]
동기부여의 힘, 스트로크 진단 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 9차시 | 
                                                [스트로크진단]
관계의 질을 개선하는 스트로크의 
방법 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 10차시 | 
                                                [스트로크진단]
조직 스토로크의 활용 방법 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 11차시 | 
                                                [갈등관리진단]
효과적인 갈등관리를 위한 
유형 진단 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 12차시 | 
                                                [갈등관리진단]
갈등관리의 스타일 분석과 
행동 스킬 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 13차시 | 
                                                [갈등관리진단]
갈등관리 프로파일링의 활용 방법 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 14차시 | 
                                                [태도분석진단]
도미노 긍정지수, 자기태도 진단 및 분석 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 15차시 | 
                                                [태도분석진단]
성과를 불러오는 리더의 
각본 분석과 스킬 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 16차시 | 
                                                [소통지수진단]
구성원의 눈높이에서 시작하는 
조직 소통지수진단 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 17차시 | 
                                                [소통지수진단]
조직 의사결정과 행동 방법 | 
                                             
                                                                                                                                
                                                | 18차시 | 
                                                [소통지수진단]
소통하는 리더의 상황대응 방법 | 
                                             
                                                                                    
                                    
                                 
                             | 
                        
                                                
                            
                                
                                평가기준
                                
                                    
                                    
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                    
                                        
                                            | 평가항목 | 
                                            진도율 | 
                                            시험 | 
                                            과제 | 
                                            진행단계평가 | 
                                            수료기준 | 
                                         
                                        
                                            | 평가비율 | 
                                            - | 
                                            80% | 
                                            10% | 
                                            10% | 
                                            - | 
                                         
                                        
                                            | 수료조건 | 
                                            80% 이상 | 
                                            0점 이상 | 
                                            0점 이상 | 
                                            0점 이상 | 
                                            60점 이상 | 
                                         
                                    
                                 
                             |