[커뮤니케이션 클리닉] 진단툴로 풀어보는 소통의 혈액형

  • 비환급(상시)과정이란 지원/환급금 없이 수강생 본인이 수강료를 전액 부담하는 학습유형
  • 수강생이 국가지원제도 및 회사의 지원을 받지 않고 자기개발 및 스스로의 직무능력 향상을 위해서 100% 자비부담금으로 수강신청을하는 과정
학습유형
학습시작일
학습기간

1개월

수료기준 진도 80% 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기
교육비정가 53,460원
실결제금액 53,460원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개

 본 과정은 교류분석을 기반으로 하여 학술적이고 이론적인 내용보다는 학습자가 쉽게 접근하고 이해할 수 있도록 실제 응용 가능한 커뮤니케이션 방법을 설명하였고,

이고그램 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 파악하여 그에 맞게 직원을 이끌어가는 방법을 파악할 수 있다.

학습 대상

현 시대 리더에게 요구되는 소통의 접근 방법을 구체적으로 습득하고자 하는 조직 중간 관리자
-관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원
-관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원 ​

학습 목표 조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다.
- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다. .
- 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다.
- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다. . ​
교수 소개
함선희  1980.06.26


경희대학교 언론정보대학원    전략커뮤니케이션   2014년 2월

하이컨설팅 전문 강사  2006년 6월 1일 ~ 2012년 12월 31일
건국대인재개발 아카데미 전임교수   2013년 1월 1일 ~ 현재

학습내용
차시 내용
1차시 [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략] 현명한 리더의 특별한 리더십
2차시 [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략] 소통하는 리더의 프레임
3차시 [이고그램진단] 자신과 구성원의 유형을 파악하는 이고그램 진단
4차시 [이고그램진단] 리더의 유형별 분석 및 소통방법
5차시 [이고그램진단] 직원 유형별 분석 및 맞춤 코칭방법
6차시 [커뮤니케이션진단] 교류분석을 통한 커뮤니케이션 진단
7차시 [커뮤니케이션진단] 어긋난 관계를 바로잡는 테트리스 대화방법
8차시 [스트로크진단] 동기부여의 힘, 스트로크 진단
9차시 [스트로크진단] 관계의 질을 개선하는 스트로크의 방법
10차시 [스트로크진단] 조직 스토로크의 활용 방법
11차시 [갈등관리진단] 효과적인 갈등관리를 위한 유형 진단
12차시 [갈등관리진단] 갈등관리의 스타일 분석과 행동 스킬
13차시 [갈등관리진단] 갈등관리 프로파일링의 활용 방법
14차시 [태도분석진단] 도미노 긍정지수, 자기태도 진단 및 분석
15차시 [태도분석진단] 성과를 불러오는 리더의 각본 분석과 스킬
16차시 [소통지수진단] 구성원의 눈높이에서 시작하는 조직 소통지수진단
17차시 [소통지수진단] 조직 의사결정과 행동 방법
18차시 [소통지수진단] 소통하는 리더의 상황대응 방법
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 80% 10% 10% -
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상