소통의 핵심 기술, 경청 효과

  • 비환급(상시)과정이란 지원/환급금 없이 수강생 본인이 수강료를 전액 부담하는 학습유형
  • 수강생이 국가지원제도 및 회사의 지원을 받지 않고 자기개발 및 스스로의 직무능력 향상을 위해서 100% 자비부담금으로 수강신청을하는 과정
학습유형
학습시작일
학습기간

1개월

수료기준 진도 80% 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기
교육비정가 74,250원
실결제금액 74,250원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인
커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.

 

학습 대상

조직의 효율적 운영에 필요한 커뮤니케이션 방법을 학습하려는 기업체 임직원

임원 : 조직의 목표와 비전을 효과적으로 전달할 수 있는 방법 학습
임원 : 조직의 목표와 비전을 효과적으로 전달할 수 있는 방법 학습 ​

학습 목표

본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인
-조직 경쟁력 배가의 정보 전달 방법 훈련

-원활한 커뮤니케이션 방해 요소 제거 방법 학습
-개인이나 조직 특성에 맞는 맞춤형 커뮤니케이션 방법 습득
-조직 경쟁력 배가의 정보 전달 방법 훈련 ​

교수 소개
이은주  1969. 12. 31.
광운대학교 대학원  산업심리학과  2013. 08. 21 (수료)
광운대학교 교육대학원  코칭심리전공(박사 수료) 2011. 08. 24 (졸업)

㈜휴머니타스솔루션 대표  2012. 10. 12. ~ 현재
틔움컨설팅 대표   2006. 10. 12 ~ 2012. 12. 31
학습내용
차시 내용
1차시 1악장.전주곡-chapter1. 선택의문제
2차시 1악장.전주곡-chapter2. 새로운 출발과 살아온 날들
3차시 2악장.소나타-chapter3.시베리아
4차시 2악장.소나타-chapter4. 가장 뛰어난 예술
5차시 2악장.소나타-chapter5. 넘어야할 벽
6차시 2악장.소나타-chapter6. 열개의 눈과 하나의 마음1
7차시 2악장.소나타-chapter7. 열개의 눈과 하나의 마음2
8차시 3악장.미뉴에트-chapter8. 소통의힘
9차시 3악장.미뉴에트-chapter9. 영혼의 귀-정서
10차시 3악장.미뉴에트-chapter10. 치악산의 보물
11차시 3악장.미뉴에트-chapter11. 나무의 소리
12차시 3악장.미뉴에트-chapter12. 내안의 사운드박스
13차시 4악장.피날레-chapter13. 마음의 소리
14차시 4악장.피날레-chapter14. 사고의 전환
15차시 4악장.피날레-chapter15. 놀라운 선물
16차시 4악장.피날레-chapter16. 진정한 이해
17차시 4악장.피날레-chapter17. 아름다운 마법
18차시 4악장.피날레-chapter18. 경청의 힘1
19차시 4악장.피날레-chapter19. 경청의 힘2
20차시 앙코르-chapter20. 마음을 얻는지혜
21차시 에뛰드-chapter21.'아'다르고 '어'다르다
22차시 에뛰드-chapter22. 신뢰의 구축
23차시 에뛰드-chapter23. winwin의사결정
24차시 에뛰드-chapter24. 긍정적 갈등관리
25차시 에뛰드-chapter25. 직원을 성장시키는 피드백
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 80% 10% 10% -
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상